「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項(個人情報保護法第29条)

当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等の求めに対応させて頂いております。
(1)
開示の求めの対象となる項目
開示の対象としている「保有個人データ」の項目は以下のとおりです。

○会員登録情報
○利用履歴(宿泊施設利用履歴、レストラン利用履歴、ショッピング購入履歴、一休オークション入札落札履歴等)

(2)
「開示等の求め」の申出先
開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え下さい。

〒107-0052
東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル8F
株式会社 一休 管理グループ 個人情報担当

(3)
「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等
「開示等の求め」を行う場合は、次の申請書(A)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封し下記宛ご郵送ください。

A. 当社所定の申請書
「保有個人データ」開示申請書
・「保有個人データ」変更等申請書(開示申請後に必要に応じて提供)
・「保有個人データ」利用停止等申請書(開示申請後に必要に応じて提供)
B. 本人確認のための書類
運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー 1点

(4)
代理人による「開示等の求め」
「開示等の求め」をする者が本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記書類(AまたはB)を同封下さい。
なお、委任による代理人への情報開示は受け付けておりません。

・法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可) 1通
・未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー) 1通

(5)
「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
1回の申請ごとに、500円
500円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
*手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。

(6)
「開示等の求め」に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。

(7)
開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させて頂きます。

 
※「保有個人データ」の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務に適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合